Politica di spedizione

 

1. Ambito di consegna

Nel nostro negozio effettuiamo consegne su tutto il territorio della Repubblica Italiana.
Il servizio logistico copre l’intera Italia per garantire che ogni cliente possa ricevere i propri ordini in modo sicuro, puntuale e tracciabile, indipendentemente dalla località di destinazione.

2. Spese di spedizione

Tutti gli ordini effettuati tramite il sito web prevedono spedizione gratuita su tutto il territorio italiano.

Il prezzo visualizzato sul sito rappresenta l’importo finale da corrispondere, senza costi aggiuntivi per spedizione o gestione dell’ordine.

3. Tempi di elaborazione

Ogni ordine viene elaborato entro 1–4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Processo di elaborazione – Termine giornaliero:

Durante questa fase, il nostro team verifica l’ordine, prepara l’imballaggio e organizza la spedizione con attenzione, assicurando che ogni articolo sia controllato prima dell’affidamento al corriere.

4. Metodi e tempi di consegna

La spedizione viene effettuata tramite corrieri selezionati e affidabili.
I tempi di consegna stimati sono compresi tra 4 e 8 giorni lavorativi dalla data di spedizione, in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto.
In caso di ritardi, è possibile contattarci per ricevere assistenza e aggiornamenti.

5. Imposte e oneri applicabili

Tutti i prezzi indicati sul sito web includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.
Non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.

6. Tracciabilità dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una comunicazione via e-mail con il codice di tracciamento.
Il codice consente di monitorare lo stato della spedizione fino alla consegna finale.
Per qualsiasi necessità, il servizio clienti è disponibile a fornire supporto.

7. Responsabilità e limitazioni

Nel nostro negozio ci impegniamo a spedire prodotti integri e ben imballati. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per:

ritardi dovuti a cause di forza maggiore;

informazioni di consegna incomplete o errate fornite dal cliente;

danni o anomalie non segnalati entro 48 ore dalla ricezione del pacco.

In caso di pacco danneggiato o manomesso, si consiglia di documentare la situazione e contattarci tempestivamente.

8. Contatti

Per qualsiasi informazione o assistenza relativa alla spedizione, è possibile contattarci tramite:

E-mail: wecare@casagobay.com
Telefono: +81 (905) 670 82 24
Indirizzo: HIKAWA-CHO 491, INT 05, SOKA, SAITAMA, 340-0034, ITALY
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00
Area di consegna: Italia intera

Operiamo con attenzione, chiarezza e rispetto verso i clienti, offrendo un servizio di spedizione affidabile e conforme agli standard del commercio elettronico italiano.

 

 

 

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