Metodi di pagamento

1. Modalità di pagamento accettate

Mettiamo a disposizione modalità di pagamento sicure e affidabili per rendere l’esperienza di acquisto semplice e trasparente.
Sul sito web sono accettati i seguenti circuiti di pagamento:

• American Express

• Diners Club

• JCB

• Mastercard

• VISA

Tutti i pagamenti vengono effettuati in euro (EUR) e gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento certificati, che operano secondo standard di sicurezza riconosciuti a livello internazionale.

2. Sicurezza delle transazioni

La tutela delle informazioni personali e finanziarie dei clienti è una nostra priorità.
Tutte le transazioni avvengono tramite connessioni sicure che utilizzano tecnologie di crittografia avanzata per proteggere i dati da accessi non autorizzati.
Il negozio non conserva direttamente i dati delle carte di pagamento: tali informazioni vengono elaborate esclusivamente dai partner di pagamento autorizzati, nel rispetto della normativa europea e italiana sulla protezione dei dati personali.

3. Procedura di pagamento

Durante il processo di acquisto, dopo aver selezionato i prodotti desiderati, l’utente viene indirizzato a una pagina di pagamento protetta dove può inserire in sicurezza i propri dati.
Al termine della transazione, viene inviata automaticamente un’e-mail di conferma dell’ordine con il riepilogo dei dettagli dell’acquisto.
In caso di mancata autorizzazione o errore tecnico, si consiglia di verificare i dati inseriti o di contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.

4. Trasparenza dei costi

Tutti i prezzi indicati sul sito web includono le imposte applicabili.
Non sono previste commissioni aggiuntive per l’utilizzo dei metodi di pagamento accettati.
L’importo visualizzato nella pagina di checkout rappresenta il totale finale da corrispondere, senza costi nascosti o supplementi imprevisti.

5. Assistenza sui pagamenti

In caso di pagamento rifiutato o non andato a buon fine, si consiglia di controllare la disponibilità del credito e la correttezza dei dati inseriti.
Se il problema persiste, il nostro servizio clienti è disponibile per fornire supporto e aiutare nella risoluzione della situazione.
Per un’assistenza più rapida, è utile indicare il numero d’ordine e la modalità di pagamento utilizzata.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza relativa ai metodi di pagamento o alle transazioni, è possibile contattarci tramite:

E-mail: wecare@casagobay.com
Telefono: +81 (905) 670 82 24
Indirizzo: HIKAWA-CHO 491, INT 05, SOKA, SAITAMA, 340-0034, ITALY
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00
Area di riferimento: Italia

Ci impegniamo a garantire un processo di pagamento sicuro, chiaro e affidabile, in linea con gli standard europei e le esigenze dei clienti italiani.